Regeringen vedtog i april 2004 en handlingsplan om Klare Mål og Mere Åbenhed. Hermed ønsker regeringen at skabe større åbenhed om, hvad borgere og virksomheder kan forvente af service og betjening af de offentlige institutioner
Klare mål 2005
1. Markedsføringen af konservatoriets faglige virksomhed
Det Kgl. Danske Musikkonservatorium har som målsætning at styrke formidlingen og markedsføringen af konservatoriets faglige virksomhed (herunder koncerter, masterclasses, seminarer m.v.).
Mål for oplevet kvalitet: Informationen skal for alle arrangementer omhandle koncerttype, tid, sted, entre og evt. billetsalg, medvirkende og for visse typer af koncerter også programoplysninger.
Mål for oplevet tilgængelighed: Al relevant information om arrangementerne skal være tilgængelig på institutionens hjemmeside/intranet.
2. Bibliotek
Mål for faglig kvalitet: DKDMs bibliotek er udover at være et undervisningsbibliotek i princippet også et offentligt bibliotek, og der arbejdes på at få lagt kartoteket ind på en database, som er synligt for offentligheden via et bibliotekssøgesystem.
Mål for oplevet kvalitet: 95 % af alle henvendelser fra lånere andre steder i landet søges effektueret samme dag som de modtages.
Mål for oplevet tilgængelighed: DKDMs database er tilgængelig via bibliotekssøgesystemer og konservatoriets hjemmeside.
3. Henvendelser fra børn og unge
Mål for faglig kvalitet: DKDM ønsker at prioritere henvendelser fra børn og unge højt, herunder henvendelser vedr. erhvervspraktik på DKDM, lørdagsskoler, DKDMs Talentudvikling og gymnasieklasser, der ønsker at komme på besøg.
Mål for oplevet kvalitet: Sagsbehandlingstiden for henvendelser fra børn og unge skal max imalt være 10 dage.
Mål for oplevet tilgængelighed: Al relevant information om DKDMs arbejde på "Børn & unge" området skal være tilgængelig på konservatoriets hjemmeside.
|
4. Udbudsegnede opgaver på Det Kgl. Danske Musikkonservatorium |
|
Opgaver |
Kategorisering |
Tidsfrist |
|
|
|
|
|
Rengøring, vinduespolering og affaldshåndtering |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Renovation |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Transportfunktioner |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Håndværkerydelser |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Drift og vedligeholdelse af bygninger |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Vagttjeneste |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Drift og vedligeholdelse af mekaniske og elektriske installationer |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Kantinedrift og cateringvirksomhed |
A |
2007 i forbindelse med indflytningen i Radiohuset |
|
Drift og servicering af IT- og telesystemer |
B |
Inden udgangen af 2007 vil der blive gennemført en analyse af opgaven |
|
Service af printere, scannere og kopimaskiner |
A |
Der kan ikke sættes en frist på, da udbud vil ske efter behov. |
|
Lagerføring og salg af publikationer og oplysningsmaterialer m.v. |
A |
I 2008. Punktet er p.t. ikke relevant. |
|
Rådgiverydelser og konsulentarbejde |
B |
Inden udgangen af 2007 vil der blive gennemført en analyse af opgaven |
|
Rejseadministration |
A |
I 2008. |
|
Udvikling af IT-programmer og systemer |
A |
Der kan ikke sættes en frist på, da udbud vil ske efter behov. |
|
Design m.v. af hjemmeside og elektronisk nyhedsbrev m.v. |
A |
Der kan ikke sættes en frist på, da udbud vil ske efter behov. |
|
Indsamling af statistik |
B |
Inden udgangen af 2007 vil der blive gennemført en analyse af opgaven |
|
Trykkeopgaver, mangfoldiggørelse og forsendelse |
A |
Der kan ikke sættes en frist på, da udbud vil ske efter behov. |